ANÁLISE DE DADOS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIALCarga horária: 25 horas
Introdução à ciência de dados e suas aplicações estratégicas em cooperativas de crédito. Explora ferramentas de Business Intelligence, machine learning e análise preditiva para apoiar decisões de crédito, marketing e gestão de riscos.
ATENDIMENTO E EXPERIÊNCIA DO COOPERADOCarga horária: 25 horas
Desenvolvimento de competências em atendimento, comunicação e relacionamento para promover experiências positivas e duradouras, fortalecendo a fidelização dos cooperados.
COBRANÇA E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOCarga horária: 25 horas
Estratégias modernas para cobrança e recuperação de crédito, integrando tecnologia, automação e técnicas de negociação, de forma ética e eficiente.
CRÉDITO E ANÁLISE FINANCEIRA DO COOPERADOCarga horária: 25 horas
Estudo das metodologias e critérios para avaliação de crédito, considerando riscos e sustentabilidade financeira. Ênfase em práticas responsáveis e alinhadas ao perfil dos cooperados.
FUNDAMENTOS DO COOPERATIVISMOCarga horária: 25 horas
Estudo aprofundado da origem, evolução histórica e papel socioeconômico do cooperativismo de crédito no Brasil e no mundo. Aborda princípios, valores e a contribuição do modelo cooperativo para a inclusão financeira, geração de riqueza e
desenvolvimento sustentável. Analisa o sistema Sicredi como exemplo de governança
e inovação no setor.
FUNDAMENTOS E ANÁLISE FINANCEIRA COOPERATIVACarga horária: 25 horas
Estudo das bases e instrumentos financeiros que sustentam as cooperativas de crédito, com ênfase na sustentabilidade econômica e social. Aborda a estrutura de capital, indicadores de desempenho e análise contábil como ferramentas estratégicas de gestão. Integra a leitura e interpretação de balanços, demonstrações de resultados (DRE) e relatórios financeiros, fortalecendo a tomada de decisão e a transparência na gestão cooperativa
GESTÃO ESTRATÉGICA E POSICIONAMENTO COMPETITIVO COOPERATIVOCarga horária: 25 horas
Apresenta conceitos contemporâneos de planejamento e gestão estratégica aplicados ao cooperativismo de crédito. Enfatiza a importância da inovação, da competitividade e da sustentabilidade em um cenário de intensa transformação digital e aumento da concorrência entre cooperativas e instituições bancárias. Desenvolve a capacidade de formular estratégias que fortaleçam o posicionamento e o propósito cooperativo, baseado em confiança, relacionamento e desenvolvimento regional.
GOVERNANÇA E COMPLIANCECarga horária: 25 horas
Explora modelos de governança corporativa aplicados às cooperativas de crédito, destacando boas práticas de ética, integridade e transparência. Enfatiza a importância da conformidade regulatória (Bacen, PLD/FT, LGPD), dos controles internos e da gestão responsável das relações com stakeholders.
GESTÃO DE RISCOS E REGULAÇÃOCarga horária: 25 horas
Compreensão dos principais riscos que impactam o cooperativismo de crédito e dos mecanismos de mitigação exigidos pelos órgãos reguladores. Estudo das normas prudenciais e aplicação de ferramentas de análise e controle de risco.
HACKATHON DE INOVAÇÃO COOPERATIVACarga horária: 15 horas
Encerramento prático do MBA por meio de um hackathon de inovação, em que os alunos aplicam metodologias ágeis e design thinking para solucionar desafios reais do Sicredi.
INOVAÇÃO EM PRODUTOS E SERVIÇOS FINANCEIROSCarga horária: 25 horas
Desenvolvimento e gestão de produtos e serviços financeiros inovadores, alinhados às necessidades dos cooperados e às transformações do mercado.
LIDERANÇA COOPERATIVA E GESTÃO DE EQUIPESCarga horária: 25 horas
Explora modelos de liderança voltados ao cooperativismo, fortalecendo competências de engajamento, motivação e gestão de equipes de alta performance.
MARKETING ESTRÁTEGICO E COMUNICAÇÃO COOPERATIVACarga horária: 25 horas
Estratégias digitais de marketing e comunicação para ampliar presença de marca, engajar cooperados e fortalecer a reputação institucional do
Sicredi.
PROTAGONISMO E GESTÃO DE CARREIRAS COOPERATIVASCarga horária: 25 horas
Aborda o protagonismo individual e a gestão de carreiras como pilares estratégicos para o desenvolvimento humano e organizacional nas cooperativas de crédito. Destaca a importância da cultura de aprendizado contínuo, da liderança colaborativa e do alinhamento entre propósito pessoal e organizacional. Enfatiza práticas modernas de desenvolvimento de competências, sucessão e engajamento, reforçando o papel ativo de cada colaborador na construção do futuro
da cooperativa.
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO COOPERATIVOCarga horária: 25 horas
Analisa os impactos da digitalização e das fintechs no sistema financeiro, destacando os desafios e oportunidades para o cooperativismo de crédito. Explora tendências como Open Banking, blockchain e automação de serviços, sem perder o foco no relacionamento humano — marca essencial do Sicredi Vale do Piquiri. Propõe estratégias para integrar inovação tecnológica, empatia e atendimento personalizado, fortalecendo a confiança e a fidelização do cooperado em um ambiente digital.
